転職エージェントを利用する前に理解しておくべきこと～あなたのエージェントは「あなただけの味方」ではない～

今のご時世、転職することへのハードルはだいぶ低くなっています。
転職へのハードルが低くなったことで、
様々な転職サイトが多く存在します。

また最近では転職エージェントも増えてきています。
エージェント(担当者)がつくことで、
より親身になって転職をサポートしてくれる点が魅力です。

私も過去に転職経験があり、
転職サイト・エージェントとどちらも利用したことがあります。
（ちなみに全く転職サイトやエージェントを利用せず、
直接会社に連絡を取って転職したこともあります）

転職エージェントを利用することは大変便利ではありますが、
絶対に理解しておくべき点があります。
それは何か

転職エージェントは必ずしもあなただけの味方ではない

ということです。
彼らは「あなただけ」をみて仕事をしているわけではないことを
必ず頭の片隅に置いておいてください。

まずは一般的に言われている転職エージェントの、
メリットについて書きます。
この辺りは私の経験も踏まえたうえで簡潔に書きます。

ざっくりではありますが、
転職エージェントは登録車の希望に沿った転職先を紹介してくれるため、
早く転職したい方にはお勧めです。

いわゆる転職サイトとの大きな違いは、
求人情報量は非常に多いと思いますが、
基本的に自分主体で活動することになります。
自分のペースで動けますメリットはありますが、
企業への応募や日程調整などは基本的に自分で行う必要があります。

実際に利用した際の流れは以下になります。
あくまで私の経験ではありますが、
大まかな流れはそう変わらないと思います。

①転職エージェントへ登録

文字通り登録から始めます。
自分のこれまでの経歴や転職希望の理由、
転職先の希望条件などを登録します。

②エージェントとの打ち合わせ

登録するとまずエージェントから連絡が入り、
エージェントとの打ち合わせを行います。

登録の段階で職歴など提出はしていますが、
直に打ち合わせをしてより細かい内容を話すことになります。
打ち合わせ自体はだいたい90分程度で、
自宅近くのファミレスで行いました。

自分の状況説明が主な内容にはなりますが、
時には雑談も入れリラックスしながら話をし、
場合によっては家族の話もしました。
子供がいれば転勤や社内異動に影響しますし、
親の介護などあればやはり行動の制限は出てしまうので、
単に自分の希望だけではない確認は今思うと大事だったと感じています。

③エージェントから転職先の提案

打ち合わせが終わると1週間しないうちに、
数社の企業情報をもらいました。

④転職先の選定

頂いた案件から自分が応募したい企業をピックアップし、
転職先との面談に入ります。

日程の調整はエージェントが行ってくれました。
こちらは日程を決めるだけで、
基本的には何もすることはありませんでした。

⑤企業への応募・面接

少し意外だったのは企業訪問の際にも、
エージェントも同席したことでした。
自分としては条件に見合った転職先を、
単に提案してくれるだけだと思っていたので。

応募の前に伝えたのは、
自分の中では企業ごとに転職したい順位をつけ、
エージェントにもその内容を話していました。

その話を聞いた上で、
「では少しでも希望にあう企業に印象を残せるように」と
応募したすべての企業の面接にエージェントも同席し、
その場でもこちらの希望や条件について、
説明していただきフォローしてもらった印象が残っています。

⑥内定・採用決定

面接後に各企業から内定をもらいました。
内定をもらった企業からは、
同時に年収も提示も頂きました。

年収の提示ですが、
企業によっては働く条件によって金額が異なる場合がありました。
例えば転勤ができるなら年収上げますとか、
店長やエリアマネージャーといった役職なら＋〇万円といった内容です。

それともう1つの条件として、
いつまでに入社できるかという時期の問題です。
実際にいつまでに入社ができなければ断ると、
連絡をもらった企業もありました。

私の場合は希望条件とほぼ一致した企業がありましたので、
転職先はすんなりと決まりました。
むしろ大変だったのは前職を辞めるほうでした。
辞める時期で多少揉めてしまいましたので・・・。
まあいきなり人が辞めるのですから、
その時の上司からしたらたまったもんじゃないですけどね。

結論は先ほど記載した通り、
転職エージェントは必ずしもあなただけの味方ではない
ということ。

エージェントは親身になって話を聞いてくれます。
こちらの我儘も聞いてくれます。
カウンセリングが非常にうまい方が多いです。
一見すると完全に自分の味方だと錯覚してしまいます。

しかしよくよく考えてみると、
彼らの仕事はあなたと企業をマッチングさせること。
あなたの意向お聞いてくれますが、
対面にいる企業の意向も同時に聞いているのです。

そして基本的に転職エージェントの登録は無料です。
登録者から基本的には料金は払いません。
つまり彼らの収入源は、
企業からの利用料や報酬によって成り立っています。
エージェントから見れば目の前のあなたが転職を行わない限り、
ノルマは達成されず収入も入ってこないのです。

当然あなたの意向よりも企業の意向を優先することなど、
決して珍しいことではないと言えます。
本来であればあなたの希望条件とはかけ離れていたとしても、
エージェントにとって報酬の良い企業へ誘導することだってあるわけです。

しかも彼らは同時に何人もの転職希望者を担当しているため、
なるべく手間暇かけずにマッチングさせたいはず。
ダラダラと長い期間をかけて転職させるよりも、
できる限り時間をかけず効率よく企業とマッチングさせたほうが、
より多くの報酬を得ることができるのです。

つまりあなただけの意向をくんで、
全て善意で対応しているわけではありません。
あまりにもエージェントの言葉を鵜吞みにしてしまうと、
後になって後悔する結果を招くことになりかねないのです。

私の経験ですが、
自分が提示した希望条件とは異なる案件や、
全く自分では考えていなかったような案件も提示されました。
この転職時に私が面接を受けた企業は4社でしたが、
そのうち2社は物は試しと思い、
条件の異なる企業へも面接をお願いしました。

しかしやはり自分はしっくりこなかったため、
給与条件は良かったですがお断りをしました。
担当者からは少し粘られましたが、
自分の意見ははっきり伝え別の企業に転職しました。

転職エージェントでの転職ははっきり言って、
楽に転職できると思います。
自分であまり動かなくても相手がほぼすべて段取りを行ってくれます。

しかし後々思ったのが自分の意志や考えが、
ある程度まとまっていたからよかったのだと感じています。

何となく今の仕事がいやだから転職しようかなとか、
次の転職先のイメージがわかない状態の場合、
全く持ってお勧めはしません。

相手は非常に話術のうまい方ばかりです。
自分の意志とは関係なく誘導される危険性もあります。

転職のハードルが下がっているとはいえ、
転職するには多くの「労力」を使います。
今までの職場関係をある意味で断ち切り、
新しい職場で一から人間関係を築きつつ、
かつ即戦力として塚らを発揮しなくてはなりません。
とてつもない「労力」が必要になるのです。

せっかく自分の労力を使って転職したのに、
後悔だらけの結果になってしまうのは、
非常に悲しいことです。

エージェントを利用するかしないを決める前に、
そもそもの転職について考えてみてください。
よく熟考したうえで転職するのであれば、
転職エージェントを利用することをお勧めします。

少しでも参考になれば嬉しいです。